Masz 30 dni na zwrot od dnia, w którym otrzymałaś paczkę. To dłużej niż ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Nie musisz podawać powodu.
Jak zwrócić produkt
- Napisz na twojaamoda@gmail.com z numerem zamówienia i informacją, że chcesz zwrócić produkt. Możesz też użyć wzoru oświadczenia z Regulaminu.
- Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych i podamy adres do zwrotu w Polsce.
- Odeślij apaszkę nieużywaną, w stanie niezmienionym, w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Zwrot pieniędzy, łącznie z kosztem najtańszej dostawy do Ciebie, wyślemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania paczki. Koszt odesłania produktu pokrywa kupująca.
Gwarancja: magnes nie trzyma
Jeśli w ciągu 30 dni magnes w perle nie trzyma apaszki, napisz do nas i dołącz zdjęcie. Wyślemy nową apaszkę albo zwrócimy pieniądze, wybór należy do Ciebie. W tym przypadku koszt odesłania pokrywamy my.
Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania towaru. Reklamację zgłoś na twojaamoda@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Sprzedawca: TwojaModa.